Voici un lien qui vous dirige vers un site administré par la haute Line des marques (sauf les exotiques).
https://www.forum-nas.fr/
J'ai toujours eu une réponse à mes questions et aussi à deux reprises une aide importantes (avec prise en main à distance).
Il suffit de s'inscrire et éventuellement poser ses questions dans le forum de la marque de votre NAS.
Vous pouvez obtenir une réponse sérieuse dans la journée par le staff ou plus tôt par la communauté.