Windows update impossible code erreur 0x800703f1

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PBoulanger
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par PBoulanger »

:hi:
En attendant  le résultat de l'observateur d'évènement, tu peux tenter de ré-initialiser le service winupdate lui même

Voici une petite procédure :
  1. Ouvre une fenêtre de commande en mode administrateur
  2. Tape les commandes suivantes (valide par Enter chaque ligne de commande)
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  3. Ferme la fenêtre de commande
Comme tu peux le lire,
  1. on ferme tous les services liés à WinUpdate,
  2. on renomme le dossier Software Distribution en .old
  3. on renomme le dossier catroot2 en .old
  4. on relance les services.

Si la corruption est dans le contenu de l'un de ces deux répertoires, cela devrait résoudre ton problème...
Ces deux dossiers NE SONT PAS inclus dans les process sfc ...

Tu peux également éditer le  fichier (s'il existe)  dberr.txt dans le répertoire  c:/windows/system32/catroot2/ il contient la liste de tous les packages incorporés dans le CatalogDB...

Tu as enfin le journal spécifique de winupdate qui se trouve dans C:/Windows/SoftwareDistribution/ReportingEvents.log

Ces deux journaux devraient permettre de comprendre ce qui s'est passé ...

Tiens moi au courant si cette procédure est OK

Bonne journée

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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par azazel2k13 »

Hello Pierre voici :

Image

Image

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Image

Image

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Image

Image

Et pour finir rarement le fichier Operational :

Operational
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par azazel2k13 »

PBoulanger a écrit :
29 févr. 2020 09:48
:hi:
En attendant  le résultat de l'observateur d'évènement, tu peux tenter de ré-initialiser le service winupdate lui même

Voici une petite procédure :
  1. Ouvre une fenêtre de commande en mode administrateur
  2. Tape les commandes suivantes (valide par Enter chaque ligne de commande)
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
    • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  3. Ferme la fenêtre de commande
Comme tu peux le lire,
  1. on ferme tous les services liés à WinUpdate,
  2. on renomme le dossier Software Distribution en .old
  3. on renomme le dossier catroot2 en .old
  4. on relance les services.

Si la corruption est dans le contenu de l'un de ces deux répertoires, cela devrait résoudre ton problème...
Ces deux dossiers NE SONT PAS inclus dans les process sfc ...

Tu peux également éditer le  fichier (s'il existe)  dberr.txt dans le répertoire  c:/windows/system32/catroot2/ il contient la liste de tous les packages incorporés dans le CatalogDB...

Tu as enfin le journal spécifique de winupdate qui se trouve dans C:/Windows/SoftwareDistribution/ReportingEvents.log

Ces deux journaux devraient permettre de comprendre ce qui s'est passé ...

Tiens moi au courant si cette procédure est OK

Bonne journée

La commande net stop bits ne fonctionne pas :

Image

net stop msiserver non plu :

Image

Par contre dans l’autre sans avec la commande : net start bits :

Image

Pour le reste ce-là dépasse mes compétence , sorry , et un grand merci pour vos aides , au moins j'apprend des truc.
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Duskley
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par Duskley »

C'est pas facile avec des captures, c'est mieux en texte.

Télécharge VEW :  lien direct

Clic droit sur VEW.exe - Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases
Application
System

Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases
Error
Information
Warning

Sous "Number or date of events",
Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case.

Clique sur RUN.

Image

Le rapport est enregistré sous C:\VIEW.txt

PBoulanger
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par PBoulanger »

:hi:
azazel2k13 a écrit :
29 févr. 2020 10:28
La commande net stop bits ne fonctionne pas :
Si les commandes du type net stop ne fonctionnent pas, cela signifie simplement que le service n'est pas démarré (ou bien il a été stoppé ou désactivé)...
Sinon c'est OK  ?

PBoulanger
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par PBoulanger »

:hi:
Après analyse rapide du fichier OPERATIONNAL, il ressort que l'erreur qui génère les alertes rouges dans le log est due à windows store ...
avec un autre code d'erreur !!! :stop:

Tu peux chercher longtemps ...

Il s'agit de cette erreur  (extrait du log voir le document TXT joint)

L’erreur 0x80240438 s’est produite lors de la recherche de mises à jour par Windows Update.

La solution consiste à effacer le cache de Windows store ...Pour cela

tu désactives
  • ton proxy (si tu en utilises un)
  • l'anti-virus
  • le firewall
Recherche l'application WSreset.exe que tu exécutes en mode Administrateur   cela devrait suffire ...

Sinon tu as un tuto plus complet ICI  https://websetnet.net/fr/fix-error-0x80 ... oft-store/




 
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.

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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par azazel2k13 »

Duskley a écrit :
29 févr. 2020 10:33
C'est pas facile avec des captures, c'est mieux en texte.

Télécharge VEW :  lien direct

Clic droit sur VEW.exe - Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases
Application
System

Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases
Error
Information
Warning

Sous "Number or date of events",
Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case.

Clique sur RUN.

Image

Le rapport est enregistré sous C:\VIEW.txt

Voici le report :

https://www.casimages.com/f/st1bhEwcWSb
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par azazel2k13 »

PBoulanger a écrit :
29 févr. 2020 11:18
:hi:
Après analyse rapide du fichier OPERATIONNAL, il ressort que l'erreur qui génère les alertes rouges dans le log est due à windows store ...
avec un autre code d'erreur !!! :stop:

Tu peux chercher longtemps ...

Il s'agit de cette erreur  (extrait du log voir le document TXT joint)

L’erreur 0x80240438 s’est produite lors de la recherche de mises à jour par Windows Update.

La solution consiste à effacer le cache de Windows store ...Pour cela

tu désactives
  • ton proxy (si tu en utilises un)
  • l'anti-virus
  • le firewall
Recherche l'application WSreset.exe que tu exécutes en mode Administrateur   cela devrait suffire ...

Sinon tu as un tuto plus complet ICI  https://websetnet.net/fr/fix-error-0x80 ... oft-store/






Un grand merci a vous pour vos aides , mais aucune soluce proposer ne fonctionne je suis bon pour un Format.
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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par Duskley »

Tu as envoyé le rapport sfcdetails, pas le rapport VEW.txt. :D

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Re: Windows update impossible code erreur 0x800703f1

Message par azazel2k13 »

OOPS :ptdr:


Voilà le bon ,LOL :

https://www.casimages.com/f/UU48dlIcWSb
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